Сегодня 04.04.2025 Вы зарегистрированы в системе под именем ANONYMOUS

Rambler's Top100
Начало
Обо мне
Моя семья и звери
Статьи
Проекты
Стихи
Фото-галерея
Досуги
Былое и думы
Универсальная Самообучающаяся Экспертная Система
Мудрости
Приколы
 
Новости
Карта сайта
Все материалы
Обсуждение
Опросы
 
Высказаться
Email
Вид для печати
 
Регистрация
Настройка
 


КиноНавигатор поможет выбрать фильм, если не знаешь, что посмотреть.
Персональный сайт Андрея Акопянца  >  Мудрости

Ценообразование и скрытые издержки

При определении цены на некий продукт/услугу часто забывают о скрытых издержках, которые сильно влияют на реальный уровень спроса и его эластичность, и этот фактор особенно существенен для недорогих продуктов.

При определении цены на некоторый новый продукт/услугу всегда стоит задача - найти максимальную цену, которую клиент реально будет готов заплатить.

В экономике существует понятие эластичности спроса. Спрос считается эластичным, если небольшие изменения цены несильно, но влияют на количество покупателей. Грубо говоря, чем ближе кривая эластичности (зависимость кол-ва готовых купить товар/услугу от цены) к прямой, наклоненной под 45", тем спрос эластичней.

Цена, как правило, определяется так - на основании опыта, цен на сходные товары, предположений о полезности услуги и др. строится некоторая гипотетическая кривая эластичности (за 1 рубль - все купят, за 100 - никто, а за десять я бы лично купил - будем считать, что купит половина, нечто похожее продается за 5, и никто не жалуется - купят две трети), после чего на ней ищется точка, максимизирующая выручку.

Но при этом очень часто забывается о том факте, что если услуга оказывается не частным лицам, а организациям, или требует оплаты перечислением, то кроме цены услуги возникают скрытые издержки, которые очень сильно влияют на эластичность, особенно в случае недорогих товаров и услуг.
Механизмы принятия решений и оплаты в компаниях, особенно в крупных, требуют изрядного напряжения от менеджера для того, чтобы "оторвать попу от стула", получить одобрение начальства и провести процесс платежа. Я бы оценил эти издержки примерно в 100$ в компании средней руки в Москве и в 50$ - в провинции. Для крупных компаний эта сумма заметно больше.

Т.е. если вы например, продаете услуги хостинга, и думаете - сколько за них взять - 10$ или 20$ в месяц, предполагаете, что спрос абсолютно эластичен, и ожидаете, что за 20$ их купит вдвое меньше, то вы не учитываете тот факт, что с учетом скрытых издержек стоимость услуги на год будет не $120 ($240), а $120+$100 - $220 в первом случае и $340 во втором. Т.е. даже при абсолютной эластичности спрос уменьшится не в два раза, а на треть.

Еще одно следствие заключается в том, что даже если вы будете брать за них 1 доллар в год, вы все равно не накроете целевую аудиторию, так как эти скрытых 100$ издержек все равно никуда не денутся, и реальная стоимость будет составлять $101 (не говоря уж о том, что вам приходование этого доллара обойдется дороже).

Для услуг, оказываемых частным лицам, я бы оценил скрытые издержки в стоимость 2-3 часов работы субъекта, т.е. 1/120 месячного дохода (соответственно, если расчет на средний класс - то 5$-20$)

Еще раз оговоримся - все эти соображения применимы к продуктам, для которых нет устоявшегося уровня цен. Потому что если он есть, то работает фактор сравнения, и для задания более высокой планки цены вам нужно сильно напрячься, придумывая реальные или мнимые конкурентные преимущества.


( написано 14.07.2001,   опубликовано 14.07.2001)

Обсуждение (нет реплик) Высказаться    Настройка



В начало страницы (C) Andrey Akopyants
Перепечатка авторских материалов сайта приветствуется! Ссылка на первоисточник при перепечатке обязательна.