Где-то с месяц назад у меня поселился на компе забавный троян, который подменял номера WM-кошельков через клипбоард. Просто, но остроумно. В результате у меня небольшая сумма (50$) ушла не адресату, а вирусописателю. Но и хрен бы с ними. Но из-за обостренного чувства справделивости я подал в арбитраж WM, не пожалев 5$, которые надо заплатить за иск. Через пару дней я обнаружил, что у меня заблокирован кошелек. Служба поддержки переправила меня в арбитражную службу, где мне ответили. что для разблокирования кошелька мне нужно получить персональный аттест. Никаких объяснений - как это связано с моим иском, и почему блокировкой кошелька наказывают меня, а не вирусописателя - мне получить не удалось. Вместо этого пошли дурацкие вопросы об источнике средств и требования получить аттестат под угрозой отказа мне в использовании сервиса ВебМани вообще. Андрей Шипилов любезно согласился мне помочь с получением аттестата, но выяснилось, что для этого надо приехать к нему на Каширскую - иначе никак не получалось. Попытавшись изыскать для этого время в течение недели, я решил, что быстрее будет сходить к нотариусу и отправить документы почтой. Но нотариус отказал мне в заверении заявления, сообщив, что (ВНИМАНИЕ!) письмом московской нотариальной палаты запрещено заверять что-либо, имеющее отношение к интернету, цифровым ключам и др. Предложил подать в суд, чтобы создать прецедент, но мне было как-то не до этого... Далее выяснилось, что аттестат можно получить путем личной явки в офис веб-мани во вполне удобном месте - на Октябрьской. Что я быстро и без всяких хлопот сделал по дороге на работу. В тот же день я отписал о получении аттестата в арбитраж ВМ, и кошелек мне (спасибо добрым людям!) таки разблокировали. Вся эта бодяшга длилась почти две недели, в течение которых я не мог пользоваться кошельком. Денег, я правда, от этого не потерял, платежи удалось перенаправить, но неудобств испытал массу. Спустя неделю я поинтересовался - как там мой иск. В ответ мне предложили получить персональный аттестат (!) После повторного сообщения, что аттестат я таки получил, мне предложили не просто вернуть свои 50$, а "получить контроль над кошельком ответчика и первести оттуда средства согласно истории операций". т.е. поработать за их оператора, вернув деньги не только себе, но всем пострадавшим. На вопрос - почему я должен это заниматься, мне объяснили. что по другому никак нельзя, так как "оператор не имеет возможности перевода средств" Я некоторое время мучился вопросом - готов ли я этим заняться за 50$ - потом решил, что наверное, готов. В крайнем случае. жену попрошу. И написал, что согласен. Посе этого меня попросили написать о своем согласии в тексте иска. Я написал. В ответ получил "Спасибо", и теперь уже дня три или четыре жду дальнейшего развития событий. P.S. В общем, данный опыт общения с ВМ меня сильно разочаровал - их арбитраж сработал в лучших традициях российских правоохранительных органов, которые зачастую создают больше проблем истцу (поскольку он в наличии), чем ответчику, которого еще надо найти.
(
написано 30.06.2007,
опубликовано 30.06.2007)
|